今や生活に欠かせなくなったスマートフォン、多くのメーカがその性能を急速に発展させています。中でもASUSは、2014年より販売するZenFoneシリーズの高いコストパフォーマンスによって、スマートフォンメーカーとして台頭してきています。ASUSと言えば、PCパーツメーカとして高い技術力を誇りながらも、サポート面での不安が指摘されています。スマートフォンメーカーとしてのASUSの強みと弱みをZenFoneシリーズで見ていきましょう。
ZenFoneの強み
スマートフォンメーカとしては新しいASUSが展開するZenFoneシリーズには、他社製品にはない斬新な機能が搭載されています。片手操作がしやすい独自のインタフェース「ZenUI」をはじめ、音量調節機能を有し、丸みを帯びた背面デザイン等のユーザーの使い勝手を考えたデザインがされています。また、SIMカードを2枚挿入でき、1台のスマートフォンを仕事とプライベートで使い分けることが可能です。
ラインナップも充実しており、10万円程度のハイエンド機種から、2～3万円程度のリーズナブルな機種まで幅広くい選択肢があることも魅力となっています。
ZenFoneの弱み
使用感として、バックキーとアプリ履歴キーが両端によりすぎている、ホームボタンエリアにバックライトがなく暗いところで見づらいという意見があります。独自インタフェースである「ZenUI」についても、90ほどのプリインストールアプリの中に、不要なものが多いとの指摘もあります。加えて、タッチパネルの不具合など故障が多いという声とともに、サポート体制への不満の声も上がっています。
また価格についても、性能・機能の向上に比例するように上がっており、ZenFoneは格安スマートフォンからの脱却を図っているように感じられます。それにより、iPhoneへの乗り換えを検討するユーザーも出てきています。性能・機能は確実に向上してきていますので、ZenFoneは格安スマートフォンという認識を改めるべきなのかもしれません。
まとめ
「入門用スマホ」という位置づけでZenFoneシリーズと格安SIMがセット販売されているのを見かけます。しかしながら、実情としてはトラブルにも自分自身で対応できるような玄人向け機種という印象があるようです。玄人でない人達へのサポートを充実させることが、今後のZenFoneシリーズの成長につながるのではないでしょうか。
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