「ドコモのスマートフォンを利用しているけど、楽天モバイルに乗り換えてみたい。」
そう思っているけれども、乗り換え方がわからない方のために、今回は、ドコモから楽天モバイルへの乗り換え方法を画像付きでわかりやすくお伝えします。
乗り換え手順①ドコモでMNP転出を行う
ドコモでMNP転出を行う方法は二つあります。
その①ドコモのインフォメーションセンターに電話をかける
ドコモの携帯電話からかける場合は
151
ドコモの携帯電話以外からは
0120-800-000
をダイヤルしてください。
はじめは音声ガイダンスなので４を押して、次に２を押すと「番号ポータビリティのお手続き」に進みます。
ここからはオペレーターに取り次がれるので、「MNP予約番号」を発行してほしい旨をお伝えください。
その②最寄りのドコモショップに行く
ドコモショップに行って、店員さんに直接手続きしてもらうやり方です。
電話とは違い、実際に会ってやり取りしてもらえるので安心ですね。
上の２つどちらかの方法で、MNP（ナンバーポータビリティ）転出を行ってください。
注意点として、MNP予約番号には有効期限があります。MNP転出をした日にそのまま楽天モバイルで手続きしましょう。
SIMロックに関して
今お使いのスマートフォンによってはSIMロック解除が必要な場合があります。
SIMロック解除をしなくてはいけないスマートフォンかどうかはこちらのページを参考にしてください。こちらの動作確認済み端末のリストに載っています。
SIMロック解除が必要な場合は、最寄りのドコモショップへ行って手続きをしてください。
乗り換え手順②楽天モバイルでMNP転入を行う
楽天モバイル公式サイトにアクセス
ドコモのMNP予約番号を取得したら、楽天モバイルの公式サイトに移動します。
楽天モバイル公式サイトで、MNP転入（MNP新規契約）の手続きをします。
赤色の「今すぐお申込み」をクリック→お申し込み回線、お申し込みタイプ、端末保証オプション等を選択
→赤色の「SIMサイズ選択へ進む」をクリック
SIMカードサイズの選択
ここでSIMカードのサイズを選びます。
３種類あるので、自分のスマートフォンがどのサイズなのか確認してから選んでください。
次にオプション選択の画面に移ります。任意でオプションを選んで「アクセサリー購入へ進む」をクリック
あと少しです。
ページの案内に従いお客様情報を入力する
「今お使いの電話番号を引き継ぐ（MNP）」をクリック
現在の電話番号と、さっき手にいれたMNP予約番号を入力します。
残りは契約者名や住所・クレジットカード情報を画面の指示に従って入力してください。
乗り換え手順③楽天モバイルのSIMカードをセットする
SIMカードが届いたら、SIMカードをお手持ちのスマートフォンにセットしましょう。
SIMカードスロットを開けるのには専用のピンが必要です。
もしお手元にない場合は、大きめのゼムクリップで代用ができます。
SIMカードの初期設定
SIMカードを挿入すると、次は初期設定が必要です。
初期設定は初めてする方にとっては少々ややこしいかもしれません。
しかし、楽天モバイルの初期設定はこちらで解説されています。
楽天モバイルの公式サイトによるわかりやすい解説がされていますので、初心者でも安心です。
ただし、androidとiPhoneとでは少し方法が異なりますので、ご注意ください。
ドコモから楽天モバイルに乗り換えるのは簡単！
「ドコモから楽天モバイルへの乗り換え」は少々めんどくさそうに思われます。
しかしながら、この記事でご紹介したように
- インフォメーションセンター等でMNP予約番号を入手
- Webで楽天モバイルのSIMカードを申し込む
- 届いたSIMカードを手持ちのスマートフォンにセットして、初期設定をする
この３つのステップを行うだけです。
すこしでもこの記事が皆さんのお役に立てれば、と思います。
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