mineoの解約プロセスと解約時の注意点を徹底解説

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mineoから他社の格安SIMへの変更を考えている方はいらっしゃいませんか?mineoを解約するにあたっては注意すべき点がいくつか存在するため、これらをしっかりと理解しておかないと想定外のことが起きてしまうかもしれませんよ。

本記事では、mineoを解約するにあたっての注意点をいろいろとご紹介していきますので、mineoの解約をする際の参考としていただければ幸いです。

本記事の目次

mineoの解約プロセス

違約金とMNP転出手数料

 『違約金』に関してはすべてのケースにおいて支払わなくてよいものとなりました
  気を付けたいMNP転出手数料

できるだけ料金を抑える方法

 データSIMで料金を抑える方法
 音声通話SIMで料金を抑える方法

解約のお申し込みは利用期間をチェックした上で行いましょう

期間限定の注目キャンペーン

mineoの解約プロセス

①まずはこちらのページにアクセス。

②なぜ解約をするのか尋ねてきますので、該当する理由を選択します。

③選択した理由に応じてmineoから解約を踏みとどまらせる旨の文章が出てきます。

④それを読んだ上で解約を希望するという場合は、画面を下まで移動させてください。

⑤『ご希望の手続き内容に応じて、下記を選択してください』のメニューの中にある『解約はこちら』をクリックします。

⑥ID、パスワードを入力してマイページへログインします。

⑦契約内容をチェックして問題がなければ、『同意する』にチェックマークを入れて『確認画面へ』のボタンをクリックします。

⑧『mineoサービス解約のお申し込み内容確認』の画面の下にあるアンケートに答えます。

⑨アンケートに回答後、『解約する』のボタンをクリックすれば、解約手続きは完了です。

なお、『ドコモプラン(Dプラン)』を契約していた方の場合は、SIMカードを返却しなければならず、返却時の送料は自己負担となります。

返却先については解約時に送られてくるメールをご覧になってください。

auプラン(Aプラン)』を契約していた方はSIMカードの返却は不要です。

違約金とMNP転出手数料

ここでは、気になるmineoを解約するにあたって支払うことになるお金についてお話ししていきたいと思います。

『違約金』に関してはすべてのケースにおいて支払わなくてよいものとなりました

平成27年6月まではmineoでも他社の格安SIMと同様、『一年縛り』が存在していて、一年以上利用していない状態で解約すると違約金として10,260円(税込)が発生していました。しかし、平成27年7月からは利用期間が一年未満であっても違約金は支払わなくてよいものとなっています。
このことだけ聞くと物凄く良くなったと感じてしまいますが、その分MNP転出手数料に対してこちらに不利な条件が加えられてしまったので、一概にありがたいものとはいえません。

気を付けたいMNP転出手数料

平成27年7月からmineoのMNP転出手数料が変更となっています。
一年を超えてmineoを利用している方は2,160円(税込)しかかかりませんが、それ以外の方の場合は12,420円(税込)とかなり高い手数料を支払わなければいけないものとなりました。
平成27年6月まで存在していた違約金の10,260円(税込)の分がこちらに回ってきたといえます。

できるだけ料金を抑える方法

できるだけ料金を抑える方法はどのSIMを利用するかで変わってきます。

データSIMで料金を抑える方法

データSIMの場合は、そもそもMNPを利用する際の手続きが不要ですし、前述した通り違約金の支払い義務がなくなったため、料金を抑える方法についてはまったく考えなくて問題ありません。

音声通話SIMで料金を抑える方法

一年を超えてmineoを利用している方であれば、MNPを利用するとなっても2,160円(税込)で済みますが、それ以外の方がMNPを利用する際は12,420円(税込)を支払うことになるため、MNPの利用はmineoの利用期間が一年を超えた段階で行うか、利用するSIMをデータSIMに変えてから行うことをおすすめいたします。
ただし、後者の方法を選択した場合、音声通話は利用できなくなるため、それでも構わないという方のみ選択するようにしてください。

解約のお申し込みは利用期間をチェックした上で行いましょう

mineoの解約はインターネット上から行えて、データSIMを利用していた方はどんな場合においても解約するにあたって料金を支払うことはありません。
しかし、音声通話SIMを利用していた方に関しては、利用期間が一年を超えていない状態でMNPを利用すると手数料として12,420円(税込)が発生してしまいます。

MNPの利用はmineoの利用期間が一年を超えた段階で行うようにしてください。

期間限定の注目キャンペーン

mineoでは現在、利用者が100万人を突破したことを記念して、音声通話SIMの利用料金を6カ月間972円割引するといったキャンペーンを平成30年5月8日まで実施しています。
また、mineoを紹介した人、紹介された人に対して2,000円分のAmazonギフト券をプレゼントするキャンペーンも平成30年3月28日まで実施していますので、ぜひチェックしてみてください。

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