今や、携帯電話やスマホを購入する際にはMNP（ナンバーポータビリティ）は欠かせないものとされています。
でも実際に、MNPの手続き方法については詳しくご存知ですか？
MNPの手続きは、難しいものに感じるかもしれませんが実は意外に簡単で、短時間で行うことができるんです。
今回は、MNP手続きの予約番号発行について、詳しくご紹介したいと思います。
MNPの手続きについて
MNPを利用したい場合には主に
・WEB
・キャリアショップ
・代理店
で予約番号を取得することができます。
手続き自体には、何も難しい部分はありませんので安心してくださいね。
WEBで予約番号を発行する場合
「スマホや携帯電話に関する手続きは、ほとんどが対面だし時間がかかるし面倒…」
そんな人には、WEBでの予約番号発行がおすすめです。
空き時間に、ちょっとした操作をするだけでOKです。
ただし、キャリアごとに操作方法は異なるので、事前に手順を確認しておくとよいでしょう。
キャリアごとの操作手順は次の通りです。
【ドコモ】
①マイドコモにアクセス
②各種お申込み/お手続きにアクセス
③携帯電話番号ポータビリティ予約
【au】
①webトップメニューもしくはauポータルトップにアクセス
②auお客さまサポートにアクセス
③申し込む/変更する
④au携帯電話番号ポータビリティ
【ソフトバンク】
①マイソフトバンクにアクセス
②各種変更手続きにアクセス
③MNP予約関連手続き
いずれのキャリアでも、受付時間は9：00~21：30となっていますので注意しましょう。
操作終了後に表示される予約番号をしっかりとメモし、それを持って乗り換えたいキャリアのショップに行けばMNP手続きができるようになります。
キャリアショップで予約番号を発行する場合
キャリアショップで予約番号を発行してもらうには、まず現在契約しているキャリアのショップに行き、スタッフにMNPを利用したい旨を伝えましょう。
その後、スタッフがサポートセンターへ電話で引き継いでくれるので、電話にて必要なやりとりを行い問題がなければ、予約番号を発行してもらうことができます。
MNPを行うには、この際に伝えられた予約番号をメモし、乗り換えたい先のキャリアショップに持っていくと、新規契約となりMNP手続きは完了となります。
なお、予約番号発行後15日以内に乗り換え先のキャリアショップへ持っていかないとその手続きはキャンセルとなってしまいますので、早めの手続きがおすすめです。
代理店で予約番号を発行する場合
各種キャリアの代理店で新しい端末を購入した場合、MNPの予約番号の発行から手伝ってくれるケースもあるので、とても便利です。
ショップのスタッフが現在契約中のキャリアのサポートセンターに電話を引き継いでくれ、予約番号を発行してもらえます。
その際口頭で伝えられた予約番号をショップのスタッフに伝えれば、MNP手続きを簡単に行うことができます。
まとめ
いかがでしたか？
MNPの手続きは意外にも簡単にできるということがお分かりいただけたかと思います。
予約番号の発行方法としては、WEB、キャリアショップ、代理店を挙げましたが、どの方法にもそれぞれのメリットがあるので、ぜひ自分に最適な方法を利用してみてください。
販売店比較早見表
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店舗名 |
詳細 |
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キャッシュバック最高額を保証してくれます |
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キャリア公式オンラインショップ |
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ソフトバンクショップ, auショップ, ドコモショップ |
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